Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!henkilökohtainen edunvalvoja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme henkilökohtaista edunvalvojaa, joka tarjoaa luotettavaa ja empaattista tukea henkilöille, jotka tarvitsevat apua arjen hallinnassa ja päätöksenteossa. Henkilökohtainen edunvalvoja toimii asiakkaan läheisenä tukihenkilönä, varmistaen heidän hyvinvointinsa ja oikeuksiensa toteutumisen. Työ sisältää asiakkaan taloudellisten, sosiaalisten ja terveydellisten asioiden hoitamista yhteistyössä viranomaisten, perheen ja muiden sidosryhmien kanssa. Tehtävässä korostuvat vahvat vuorovaikutustaidot, vastuullisuus ja kyky toimia itsenäisesti muuttuvissa tilanteissa. Henkilökohtainen edunvalvoja toimii usein asiakkaan arjessa, auttaen esimerkiksi asioiden järjestämisessä, lääkärikäynneillä ja viranomaisasioissa. Työ vaatii herkkyyttä asiakkaan tarpeisiin ja kykyä rakentaa luottamuksellisia suhteita. Lisäksi tehtävään kuuluu dokumentointia ja raportointia asiakkaan tilanteesta sekä tarvittaessa osallistumista oikeudellisiin prosesseihin edunvalvonnan puitteissa. Etsimämme henkilö on sitoutunut edistämään asiakkaidensa itsenäisyyttä ja elämänlaatua, sekä toimimaan heidän etujensa puolesta ammattimaisesti ja eettisesti. Tarjoamme monipuolisen ja merkityksellisen työn, jossa pääset vaikuttamaan ihmisten elämään konkreettisesti ja pitkäjänteisesti.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaan taloudellisten asioiden hoitaminen ja seuranta
- Asiakassuhteen ylläpitäminen ja luottamuksen rakentaminen
- Yhteistyö viranomaisten, perheen ja muiden sidosryhmien kanssa
- Asiakaskohtaisten tarpeiden kartoittaminen ja tukitoimien suunnittelu
- Osallistuminen oikeudellisiin edunvalvontaprosesseihin tarvittaessa
- Raporttien ja dokumentaation laatiminen asiakkaan tilanteesta
- Avustaminen arjen toiminnoissa ja päätöksenteossa
- Lääkärikäyntien ja muiden viranomaisasioiden tukeminen
- Itsenäinen työskentely ja vastuullinen päätöksenteko
- Asiakkaan oikeuksien ja hyvinvoinnin valvominen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva koulutus sosiaali- tai terveysalalta
- Kokemus edunvalvonnasta tai vastaavasta työstä
- Hyvät vuorovaikutus- ja neuvottelutaidot
- Kyky toimia empaattisesti ja luottamuksellisesti
- Itsenäinen ja vastuullinen työote
- Hyvä organisointikyky ja paineensietokyky
- Tietoisuus edunvalvonnan lainsäädännöstä
- Valmius tehdä yhteistyötä eri tahojen kanssa
- Hyvä kirjallinen ja suullinen ilmaisutaito
- Sitoutuminen eettisiin toimintaperiaatteisiin
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on edunvalvonnasta?
- Miten rakennat luottamuksellisen suhteen asiakkaaseen?
- Kuinka toimit tilanteissa, joissa asiakkaan etu on ristiriidassa muiden tahojen kanssa?
- Miten huolehdit omasta jaksamisestasi vaativassa työssä?
- Millaisia keinoja käytät asiakkaan itsenäisyyden tukemiseksi?
- Oletko valmis osallistumaan oikeudellisiin prosesseihin?
- Miten varmistat tietojen luottamuksellisuuden?
- Millainen on sinun lähestymistapasi yhteistyöhön viranomaisten kanssa?
